关于何时采取专业国际商账催收服务，简单而言，当然是越早越好。其实在欧美等发达国家和地区，使用专业的第三方催账服务已是十分普遍，甚至成为跨国企业信用管理流程的其中一部份。例如当应收款被拖欠逾90天后，他们会即时把案件委托予账务管理公司处理，无需多作考虑。
因为，当买家出现付款困难时，他们都会先支付给有使用催账服务的供应商，以解燃眉之急。对于其他相对友善的债权人，他们是会继续采取各种借口进行拖延。因此，若供应商未有率先采取适当的催收行动，不但是放纵了债务人，而且还会让其他供应商有机会先取回欠款，而自己的应收账款则往往因拖欠持续而最终变成坏账，因小失大。
因此，当出现应收账款逾期超过90天时，应开始考虑使用催账务；若逾期超过180天或知悉客户出现资金问题或财政困难时，更应尽快委托专业追债公司或机构处理这些案件。因为这已反映之前的内部追账行动未能见效，债务人亦只是再三拖延及无意合作，因此已到适当时候使用专业的国际商帐催账服务。逾期时间愈长，成功追回欠款的机会愈低，损失有可能就愈大。
